海尔冷柜，质量超差，刚过一年保修期就坏了，售后维修收了5百多，并劝我买延保，又花了三百五，说可以保修5年，这才过两年又坏了，说什么箱体停产没有配件，修不好了，延保钱也没得退，只能买新的。什么售后？什么...